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金鱼缸效应

发布于:2016/6/17 9:21:44已经浏览:98293次

金鱼缸效应(The fish tank effect)也可以说是“透明效应”。金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。它是一种比喻,也就是极高透明度的民主管理模式。

 

效应由来

“金鱼缸效应”是由日本最佳电器株式会社社长北田光男先生始创的。北田光男先生强调,把增强透明度的重点放在各级经营管理者的经济收入上,要求企业各级领导者的经济收入和费用报销要如实地向企业利益相关者公开,接受企业利益相关者的批评建议,并根据员工们的意见,对经营管理进行改进。

效应分析

阳光是最好的防腐剂。公开和透明当然会有风险,民主管理模式也不是没有缺点,但与中国社会下企业组织的“专制”“威权”模式相比,却是一种成本最低的治理模式。在“非透明”的体制下,组织的“代言人”可以更好地实现权力寻租,因而也就越发拒绝“透明”,久而久之,“掩盖”和“操纵”也就成了一种规则和习惯--这无疑又是一个“劣币驱良币”的例子!当然,“透明”并不是孤立的,而是建立在公平、公正的基础上的,它们之间是相辅相成、相互促进的作用。从某种意义上讲。公开和“透明”只不过是一种结果,一种手段,公平、公正才是根本,离开了这一根本,“透明”也只能是奢望了!

 

所谓“透明”,我以为换句俗话,就是“开诚布公”。此话来自西晋·陈寿《三国志·蜀志·诸葛亮评论》:“诸葛亮之为相国也……开诚心,布公道。”,开诚就是敞开胸怀,表示诚意;布公就是公正无私地发表自己的见解。把开诚布公运用在企业管理上,就是指要增加管理层行为的透明度,减少官僚腐败行为。

不仅仅是企业,现在很多的行业都有趋向或者必须有一定的监管来做到开诚布公,做到透明。有书名为《金鱼缸:演艺界的内幕交易》,作者白石千,以童话般的笔触,展现出影视圈中明星们光环下的悲哀,如同“金鱼缸”中的“金鱼”。或许人们能从纷繁多彩的“金鱼缸”中看到“她”或“他”的影子。人大会议上,演艺圈人士提出的监管类议案就是基于此。

那么,我们应该从哪些方面做到我们期望的“透明”呢?我以为,可用这句话来总结:“三个方面抓重点、两个规范抓公开、一个监督抓落实”。三个重点:“透明事项为重点”、“透明过程为重点”、“透明责任为重点”;两个规范:“规范公开内容”、“规范公开形式”;一个监督:“建立考核机制”。“三二一”的思路一目了然,根据各企业单位的不同,可以实际完成。

总之,金鱼缸效应运用到管理中,就是要求领导者必须增加规章制度和各项工作的透明度。各项规章制度和工作有了透明度,领导者的行为就会置于员工的监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。同时,员工在履行监督义务的同时,自身的主人翁意识和责任感得到极大的提升,而敬业、爱岗和创新的精神也必将得到升华。务必记住:透明公开是防止腐败和不正之风的法宝之一。

增加规章制度和各项工作的透明度是企业一项任重而道远的任务,不是一朝一夕就可以做好的。鱼缸透明的前提是鱼缸缸体采用的透明材料,此外就是要有清澈、通透的水质,所以,企业的管理者要不断提升自身的综合素质和职业道德,为管理工作的公开透明提供“透明的鱼缸和清澈的水质”,而管理工作的公平、公正正是透明的鱼缸和清澈的水质。因此,在企业管理工作中要始终遵循和执行“公平、公正、公开” 的原则去开展各项工作。做到了公平、公正,我们就不怕公开,而企业管理的公开、透明又会对企业管理本身起到巨大的推动作用,使企业得到持续、良性的发展。

最后,我们要记住:管理制度和各项工作的透明、公开是提升管理水平、防止不正之风的法宝之一。

 

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